Thursday, January 27, 2005

ทุบ

ดูหนัง ดูข่าว ดูละคร แล้วย้อนดูตัว
Full Moon Party ที่ผ่านมาทำเอาเกิดเหตุให้เสียชื่อเสียงการท่องเที่ยวไทยขึ้นมาอีก
พอมาเมื่อวานนี้ Ms.Full Moon คว้าเอาค้อนทุบรถยนต์หรู ราคา 1.3 ล้านบาท โทษฐานไม่ยอมปฏิบัติตนเป็นรถที่ดีของเจ้าของ แต่ที่สำคัญคือบริษัทผู้ขายไม่ยอมแก้ไขปัญหาให้แล้วใจ
เวลามีคนทุบหุ้น ตลาดหุ้นก็ตก พอเอาค้อนมาทุบรถ ราคาก็ตกกันหมด ทั้งราคารถ ราคาคนทุบรถ และราคาคนขายรถ
งานนี้ บริษัทผู้ขายเสียชื่อเสียงไปเยอะ คนอื่นที่ตั้งใจจะซื้อรถรุ่นนี้คงจะขยาด ทั้งที่รู้ว่าเรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องของโอกาส
จะเห็นว่าพนักงานระดับเล็กๆ ที่คอยดูแลแก้ปัญหาให้ลูกค้า มีความสำคัญอย่างสูง ต่อชื่อเสียงของบริษัท
พนักงานระดับสูงๆ ก็มีโอกาสแก้ไขสถานการณ์ให้พลิกกลับได้
มิฉะนั้น เรื่องเล็กจะกลายเป็นเรื่องใหญ่

0 Comments:

Post a Comment

<< Home